La
Foire Aux Questions
Tous
les copains du club ont leur revue et pas moi, que se passe-t-il?
Il se peut que votre abonnement n'ait pas (ou mal) été
pris en compte. La procédure d'abonnement concerne plusieurs intervenants
bénévoles (votre club, la ligue, la FFG...). Nous ne sommes
pas à l'abri d'erreur. Pour mieux comprendre pourquoi, consultez
la lettre
du secrétaire N°53.
Si vous êtes certain d'être abonnés, le problème
se situe ailleurs (étiquette mal imprimée, revue perdue
par la Poste, etc)...
Dans tous les cas, écrivez à abonnement-rfg@jeudego.org
(ou utilisez le formulaire de la rubrique "Contact")
en précisant bien vos nom, prénom, adresse, club, ancien
club si vous venez d'en changer, et numéro de licence (si connu).
Tous les cas particuliers sont désormais traités individuellement
et vous recevrez votre numéro. Il faut juste être un peu
patient... :-)
J'ai
envoyé mon bulletin d'abonnement et mon chèque à
la boite postale il y a plusieurs mois mais je n'ai toujours pas reçu
ma revue !
L'utilisation de la boite postale doit rester exceptionnelle et concerner des courriers non-urgents. En effet, elle n'est relevée que de temps en temps et votre demande d'abonnement est ensuite transmise au secrétaire général. C'est donc à lui qu'il vaut mieux envoyer votre demande afin qu'elle soit traitée dans les plus bref délais. L'idéal est cependant de passer par votre club. N'oubliez pas qu'une licence permet de s'abonner à la revue à tarif réduit !
J'ai
un problème d'abonnement mais personne ne répond à
mes mails !
C'est probablement parce que vous n'utilisez pas la bonne adresse. Pour tous les problèmes concernant votre abonnement à la revue, essayez : abonnement-rfg@jeudego.org (ou utilisez le formulaire de la rubrique "Contact")
J'ai
prévenu la revue que mon club changeait de lieu pourtant ce n'est
pas à jour dans le dernier numéro !
C'est normal. La liste des clubs qui apparaît dans la revue est
en fait une copie conforme de la liste
publiée sur le site de la FFG. Aucune modification n'est apportée
à cette liste afin de préserver l'unicité des informations.
Si les informations concernant votre club changent, prévenez plutôt
le secrétaire de la FFG. Les
modifications seront alors répercutées dans la revue au
numéro suivant.
Pour mieux comprendre le circuit, consultez la
lettre du secrétaire N°54
Je
n'apparais pas dans la dernière échelle :-(
Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :
La première c'est que depuis le numéro 92, il a été
décidé de ne publier dans l'échelle que les noms
des personnes dont le niveau a varié par rapport à l'échelle
précédente. Une fois par an cependant, tout le monde figure
dans l'échelle.
Si vous êtes sûrs d'avoir fait un tournoi depuis la parution
de la dernière revue, il peut s'agir d'un autre problème
au niveau de la prise de licence ou de l'envoi des résultats du
tournoi. Pour en savoir plus, consultez la
lettre du secrétaire N°53.
La
nouvelle maquette c'est bien, mais pourquoi n'y a-t-il pas plus de photos
de qualité et d'illustrations?
Parce que la revue, comme vous le savez, est entièrement réalisées
par des bénévoles. Nous sommes donc tributaires de ce que
nos lecteurs veulent bien nous envoyer :-)
Difficile de publier une photo sur 3/4 de page quand elle a été
récupérée en catastrophe sur Internet au format JPG
(pour les néophytes : le format JPG est compressé donc de
mauvaise qualité et inadapté à l'impression). Pour
les illustrations, notre stock ne se renouvelle pas et nous cherchons
toujours des bonnes volontés !
J'ai
écrit un petit article sur le Go. Si je vous l'envoie, vous me
promettez de le publier ?
Bien sûr ! Toutes les contributions sont les bienvenues. Mais bien entendu, nous ne pouvons pas vous préciser tout de suite dans quel numéro il paraîtra. Cela dépend de l'actualité, de la date à laquelle vous l'envoyez (voir le calendrier), etc...
J'aimerais
acheter d'anciens numéros de la revue. Comment dois-je m'y prendre?
C'est très simple ! Rendez-vous sur la page de commande et indiquez-nous quels numéros vous intéressent grâce au formulaire prévu à cet effet. Vous n'avez plus qu'à envoyer votre chèque et le tout est joué.